[AV Nation] La industria audiovisual está preparada para ayudar a las oficinas y comercios a abrir durante el COVID-19

A medida que las industrias y los negocios vuelven a abrir, quienes operan y trabajan en el campo de la atención médica están buscando soluciones que los ayuden a seguir ofreciendo exámenes anuales y servicios médicos de rutina durante la pandemia. Para limitar la exposición al COVID-19, han instituido protocolos adicionales. Estas medidas incluyen desinfectar con frecuencia las salas de espera y de examen, usar mascarillas, mantener las recomendaciones de distanciamiento social siempre que sea posible, limitar el número de ocupantes y establecer numerosas estaciones de desinfectante para manos en todas las instalaciones. Para fortalecer aún más sus líneas de defensa, los centros de salud también están controlando la temperatura de cada visitante antes de permitir la entrada.

Tomar la temperatura de una persona es una herramienta muy antigua para evaluar la salud. Inventado en 1867 por Sir Thomas Allbut, el primer termómetro médico tardaba 5 minutos en obtener una lectura precisa. Hoy en día, las personas están acostumbradas a los escáneres digitales de oído y temporales con una lectura de 30 segundos a 2 minutos. Aunque no es una cantidad de tiempo significativa durante una cita médica, es considerable cuando se escanea para ingresar a un edificio. Los minutos pueden acumularse, lo que genera largas colas que pueden aumentar los riesgos de infección.

Experiencia de profesionales audiovisuales
Además de ralentizar el acceso a los edificios, la mayoría de estos termómetros tocan la piel y son operados por personal, lo que los convierte en soluciones deficientes para los controles de temperatura públicos en la era del distanciamiento social. En respuesta, el mercado se ha abierto con lectores de temperatura tipo pistola sin contacto, así como con otros que escanean las muñecas. Sin embargo, estos productos generan sus propios problemas. En primer lugar, el operador debe estar a corta distancia o una persona debe entrar en contacto cercano con una superficie; en segundo lugar, los lectores tipo pistola aumentan instintivamente la ansiedad porque hay una "pistola" que se sostiene en la frente, lo que crea una mala experiencia en un momento ya estresante. Los visitantes de los edificios que utilizan lectores de muñeca deben recibir capacitación sobre cómo levantar las muñecas, a menudo tocando el lector sin darse cuenta.

Para la industria audiovisual, resolver problemas no se trata solo de elegir cualquier solución para hacer el trabajo. Los integradores han sido expertos durante mucho tiempo en seleccionar e instalar tecnología que también crea una experiencia positiva para los usuarios. Además, nadie entiende el recurso limitado del tiempo y cómo afecta la experiencia del usuario como los fabricantes e integradores de AV profesionales.

A través del avance continuo de la tecnología de audio, video y control, los fabricantes de AV profesionales han hecho que incluso las tareas diarias más mundanas sean sencillas y eficientes. En la última década, se han desarrollado equipos y algoritmos basados ​​en IoT, como tabletas de control con sensores de movimiento y temperatura incorporados. Estas soluciones detectan automáticamente el entorno y luego responden de manera inteligente y precisa para afectar el cambio y lograr una experiencia y un resultado de usuario esperados.

Tecnología de visualización audiovisual
Ahora se puede utilizar una tecnología similar para ayudar a los centros de atención médica a reabrir de manera segura. En este caso, una tableta comercial, como la tableta TAURI Temperature Check de Glory Star, equipada con sensores de temperatura de alta calidad e integrada con un software de detección facial, se convierte en una estación de control de temperatura sofisticada y precisa. Reconoce cuando alguien está parado frente a ella a una distancia de hasta 3 pies, enfoca a la persona y escanea su temperatura. Solo toma unos segundos sin la necesidad de que el personal la opere.

Según la lectura, la tableta puede proporcionar a los visitantes el mensaje apropiado, como, por ejemplo, “Por favor, proceda al mostrador de facturación”. O para aquellos con una lectura superior a lo normal, podría decir, “Por favor, espere aquí para recibir asistencia”, para que esa persona pueda ser tratada con cuidado y de acuerdo con la política de temperatura de la oficina.

A diferencia de una pistola de temperatura o un lector de muñeca, una mesa resulta familiar y las personas saben qué hacer a su alrededor, ya sea un iPad de Apple, un Kindle de Amazon o una caja registradora. Según Pew Research, aproximadamente la mitad de todos los adultos en los EE. UU. poseen tabletas.

Además de hacer que los controles de temperatura sean lo más fluidos, precisos y naturales posibles, otra preocupación es mantener la privacidad y proteger la información médica personal. Una tableta de calidad comercial equipada con una salida HDMI puede enviar los resultados a una pantalla secundaria, como una ubicada en la estación de enfermería, lo que garantiza que los resultados se mantengan confidenciales.

Una tableta de calidad comercial también abre otras oportunidades y logra un mayor retorno de la inversión que una pistola de temperatura de un solo uso o un lector de muñeca. Por ejemplo, TAURI también se integra con los sistemas de control de acceso, lo que agrega otra capa de protección. Con opciones para cargar mensajes o imágenes de señalización digital, una instalación también puede difundir información sobre seguros, eventos o anuncios. Incluso mucho después de que ya no se requieran los controles de temperatura, una instalación puede seguir utilizándolos para otras necesidades.

Si bien la COVID-19 ha cambiado para siempre la dinámica del mundo, la industria audiovisual profesional ya ha comenzado a dar un paso adelante y hacer lo que siempre ha hecho: facilitar las experiencias.